沈阳商贸有限公司
  www.uok5ok.com
 
    图文输出->技术咨询
服务中心 技术咨询

 

1、一周七天8:00-20:00 营业。

2、接到资询电话详细询问顾客的需求,记
     录好产品详情及交货时间等,并对客户
     提出的相关问题耐心做出解释。

3、做好客户登记表,将客户需求单转交给
     业务部门。

4、根据客户的提货时间提前40%向业务
     部门进行跟踪,以确保客户能在所定时
     间拿到产品。

5、如若提前完成,需电话通知客户并对不
     方便取件的客户安排快递服务。

6、完成服务后,在24小时之内对客户进
     行回访,并做好登记表对客户的投诉和
     表扬应在1小时之内转到相关部门,如
     需回复需在24小时之内完成。



设为首页 | 加入收藏 版权所有:沈阳商贸有限公司 技术支持由[宸旺商贸]提供